درباره ساتراپ پرواز

شرکت ساتراپ پرواز درزمینهٔ ارائه خدمات مسافرت هوایی و گردشگری ( داخلی و خارجی) فعالیت خود را آغاز کرده است، ارائه خدمات منطبق با سلایق مشتریان و اعتقاد به اینکه خدمات ما صرفاً ارائه خدمات مسافرتی نیست، بلکه به‌تبع ارائه خدمات، آرامش و تجربه حاصل از این سفر برای مشتری و شرکت مهم و ضروری هست، این عامل شرکت را واداشت تا به استقرار سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد iso 9001:2008 از آلمان اقدام نماید.

شعار ما خلق بهترین خاطرات برای شما هست و برای خلق این خاطره حتی از زمانی که حتی شما تصور مسافرت را در ذهنتان ایجاد می‌کنید ما فکر شما هستیم، کارشناسان ما نیازهایشان در سفر به‌دقت بررسی کرده و آنچه را که در شان و نیاز شماست برایتان مهیا می‌نمایند. در ادامه شمارا بازمان تأسیس برخی شعبات ساتراپ آشنا می‌کنیم.

شرکت ساتراپ سیر تهران، از سال ۱۳۸۴، ساتراپ پرواز تبریز از سال ۱۳۸۹، ساتراپ پرواز ایرانیان(تبریز) ۱۳۹۲ و ساتراپ پرواز تبریز(اوراسیا) از سال ۱۳۹۱ فعالیت خودشان را آغاز نموده‌اند.

رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل: رضا اکبری امینی

خدمات شرکت

  • نمایندگی فروش بلیط کلیه ایرلاین‌های داخلی و شرکت‌های هواپیمایی خارجی فعال در ایران
  • ارایه کلیه خدمات مربوط به رزرو و صدور بلیط هواپیما در مسیرهای داخلی و خارجی
  • رزرو هتل در داخل و خارج از کشور
  • اخذ ویزا، زمان سفارت و … بر اساس درخواست های انجام شده
  • رزرو تورهای داخلی و خارجی
  • و هرگونه فعالیتی که در جهت خدمات مسافرت بر اساس قوانین و مقررات هواپیمایی کشوری و سازمان میراث فرهنگی و جهانگردی بوده و مجری در خصوص آنها فعالیت داشته باشد.

افتخارات شرکت

  • نماینده انحصاری و GSA سه شرکت هواپیمایی ترکیه در ایران
  • هواپیمایی پگاسوس”PEGASUS”
  • پگاس  فلای”PEGAS FLY”
  • نوردویند ایرلاینز”NordWind”
  • کسب افتخار برترین آژانس کشور در زمینه فروش بلیط خطوط هواپیمایی آتا طی ۴ سال متمادی
  • پر فروش ترین آژانس هواپیمایی در زمینه فروش بلیط خطوط هواپیمایی ترکیش طی ۳ سال متوالی
  • دریافت تندیس برترین آژانس در سطح استان در زمینه فروش بلیط خطوط هواپیمایی ترکیه
  • تنها شرکت دارای گواهی‌نامه خلاقیت و نوآوری گرید A در زمینه ارایه خدمات مسافرتی و گردشگری در کشور
  • ترانسفر بیش از ۱۵۰۰۰۰ مسافر توسط خطوط هواپیمایی  پگاسوس در سطح کشور
  • ارایه خدمات به بیش از ۷۰۰۰ مشتری دائمی در زمینه تمامی خدمات شرکت
  • داشتن بیش از ۳۰۰ شرکت دولتی به‌عنوان مشتری دائمی شرکت
  • ارایه خدمات مسافرتی و ترانسفر به تیم‌های ورزشی ( باشگاه فوتبال تراکتور‌سازی – باشگاه فرهنگی و ورزشی شهرداری ) و فرهنگی و هنری ( تور هنرمندان )

گواهی‌نامه‌های مدیریتی اخذ شده

  • گواهی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۰۸
  • گواهی‌نامه رسیدگی به شکایات مشتریان مبتنی بر استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲:۲۰۰۴
  • گواهی سنجش رضایت مشتریان مبتنی بر استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴:۲۰۱۲
  • گواهی‌ خلاقیت و نوآوری گرید A

توانمندی های شرکت

  • ارایه خدمات تا ساعت ۲۴ (تنها شرکت هواپیمایی شبانه‌روزی در استان)
  • ترانسفر رایگان مسافران با ماشین‌های VIP در تبریز و کشورهای مقصد
  • پیگیری مشکلات مسافران در کشور مقصد به‌منظور رفع مشکلات و افزایش میزان رضایت
  • ارایه خدمات توسط دفتر تهران جهت رفاه حال مسافران
  • عضویت مسافران در باشگاه مشتریان برای بهره‌مندی از خدمات بیشتر(مسافران داخل و خارج کشور)
  • صدور بیمه نامه معتبر مسافرتی

عضویت در خبرنامه

از آخرین اخبار و تخفیف های هیجان انگیز ما مطلع شوید.